为确保客人人身安全，不允许客人境外脱团，如有脱团计划的客人，谢绝报名参加我社旅行团队。如 客人在报名后及出团期间，提出境外脱团要求，经组团社及发团社劝阻无效，擅自脱团者，本社视为 客人自愿放弃后续行程，由此产生的一切费用须由客人自行承担。同时，我社将汇报情况至相关管 理部门，客人出入境记录可能受到影响。
附件三、特别说明
1、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权 利。
2、行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能 入内参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨
3、旺季出发（例如遇复活节、开斋节等）将有附加费，请报名时查询
4、散客拼团，若团队出现单间，我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，请给予理解 全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需 有家人陪伴及照顾
5、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外 籍护照原件及必备的旅行证件
6、未满 18 周岁的游客不允许单独前往南非，需有家人或亲属陪同，如是一家三口一同出行，需随身携带未成年人的出生证明公证书，如是父母其中一人或非直系亲属陪同未成年人出行，需随身携 带出生证明公证书和委托书，以便航空公司和过境海关检查；如因如上文件未按照要求携带齐全， 将被南非海关遣返，敬请知晓；
7、65 岁及以上老人，需有 50 岁以下家人陪同方可参团，建议提供健康证明并签署【免责声明】。
65 岁及以上游客请确认已购买足额境外救援险，游客不可隐瞒病史，备齐常用药品，身体不适应及时通知导游，导游有权视情况强制客人停团休息或在当地就医，希望您能理解与配合！
8.、孕妇、65 岁以上包括 65 岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗 400,000 元以上及紧急医疗
转院和转运回国 1,000,000 万以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！或我社可协助客人代购保险：保费 18 元/天。
9、所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告 知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。
附件四：风险提示
1、旅行社对于游客参观活动时，因个人因素和不可抗力涉及第三方原因造成的事故和伤害，不承担经济和医疗责任；游客需承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事经济和医疗责任。另外，根据旅行社行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时（如游泳、潜水等），一定要注意安全，在不能确定是否安全时，不要从事此类活动。 2、如已发生事故，请游客及时与领队联系，以方便组织救援或调整计划并协调配合处理相关事件， 如因不听从劝告擅自从事危险活动及自由活动期间发生意外事故，责任由游客自行负责。
3、旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间敬请游客慎重选择参加一些高风险 项目。
附件五：游客责任
1.此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得脱团、逾期或滞留不归；
2.参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起 的一切损失（包括团费），均由客人自负。
3.如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。
4.旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程 和旅游项目；
5.由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加， 本公司将按实际情况向旅客予以收费。
6.请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团， 本社概不负责；
7.所有由我社办理签证的客人回国后需将护照（部分团队还需提供返程登机牌）交于领队销签。
