重庆旅行社温馨提示:
1. 此行程为落地成团产品,如客人提前1天到站或者行程结束推后一天返程的(接站或者送站的费用已含,限火车站及高铁站)住宿以当地未挂牌三星标准酒店费用为70元/人/晚
2. 如客人是乘飞机过来,需要提前一天到达机场,接站或送站的费用是50元/人,住宿以当地未挂牌三星标准酒店费用为70元/人/晚
3、登机相关事宜:成人须持有效证件原件(即有效身份证原件,有效护照原件等,65岁以上的老人须附带健康证明)、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁(含16岁)的按成人登机手续办理(如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明)方可办理登机手续。
4、A.游客在旅途中如意外受伤,应及时告知随团导游或签约门市; B.游客意外受伤须在县级以上的正规医院进行治疗,且是医保用药范围内用药; C.门(急)诊治疗以保险期间届满的次日起十五日为限,住院治疗以保险期间届满的次日起九十日为限。 D.旅行社代为游客购买旅游人员意外伤害保险,如出现意外伤害,均由游客自行垫付医疗费后,根据保险公司理赔相关规定进行报销。
一、旅游须知:
1、本行程所选酒店部分不能加床,价格按床位核算,安排入住房间是按照每人一床位计算的价格,若客人要求单住或者未能与其他团友拼房,请补足单房差。
2、若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团,一律视为自动放弃,请主动签写离团证明或放弃项目证明,否则我社不承担相关责任。未产生费用扣除损失和服务费后退还。
3、因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等),导致行程无法正常进行,经协商同意后,我社可以作出行程调整,尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担。
4、请游客完团前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准;我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据,否则不予授理。不签意见单者视为放弃,按无意见处理。
5. 我社已购买了旅行社责任险,旅途时间较长,希望游客自愿购买旅游意外险。
6. 可根据自身身体状况配备清热、解毒的药或冲剂。
7. 夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游,记好导游电话备用。注意安全,保管好个人财物,贵重物品请放
置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存;
8、在游客旅行过程中因不可抗力因素(自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素)游客个人行为和第
三方团体或人员(非旅行社及游客个人行为)对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求,本旅行社不予受理和承担责任。
9、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体
冲突后,所造成的一切后果由造成者个人承担;行程中发生纠纷后,游客不得以个人理由拒绝登(下)飞机(车辆、船只)和入住酒店等行为拖延行程或者脱团,造成的一切损失由游客自行承担。
★请您出发时携带二代居民身份证等有效身份证件,儿童请携带户口本,请保持通讯畅通以便联络
★本产品行程中所列时间和游览顺序仅供参考,在不减少景点和降低服务标准的前提下,可能会根据天气、交通等情况,对本次旅行的顺序进行适当调整,以确保行程顺利进行。
★如遇政治、天气、高速封闭、交通堵塞等不可抗力或者不可归责与旅行社的因素,造成行程延误或者变更,旅行社不承担由此造成的损失和责任,但会积极协助安排,退还未产生费用,增加的费用由旅游者承担。
★团队游览期间旅游者临时放弃项目或者擅自离团(包括长时间的迟到或无故失联)视同游客违约,其旅游服务合同关系自动终止,费用概不退还。
★出行前请对产品充分了解,保证自己的身体能够完成游览,凡患有重大或不适合出游的疾病的游客谢绝参团,如果隐瞒病情参团发生的不良后果的,旅行社不承担责任和赔偿。
★行程中请注意人身财产安全,保管好个人贵重物品,自由活动期间注意安全,尽量结伴活动;入住宾馆贵重物品请寄存,休息时锁好门窗;在洗浴时铺上防滑垫、穿好拖鞋防止滑倒;强烈建议客人购买人身意外保险;
★离团前请您填写《服务质量调查表》对我们的服务作出评价。不满意的地方请在调查表上客观准确地反映出来,以便我们尽快调查解决。出现服务争议问题我们将参照多数同团游客的服务评价处理。
★由于旅游服务的时效特殊性,出现服务质量问题或者需要帮助请及时与导游联系或者拨打我社24小时质量
监督电话。我们承诺及时回应解决。
★出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽等。
★1.2米以下儿童费用包含:当地旅游车位费,导服,半餐,如产生其它费用请现付。