【重庆旅游公司温馨提示】
1、本产品线路行程中包含购物店,需团进团出,购物时请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
2、旅游者(甲方)须确保身体健康、自身身体情况适宜参加此旅游行程,如因旅游者(甲方)自身健康原因或个3、人过错造成不能继续旅游或由此产生医疗、看护、交通等费用的,后果由游客自行承担,旅行社对此不承担4、赔偿责任,但应履行必要的救助或协助义务。18周岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客作为监护人陪同方可参团。
5、签定合同时请甲方提供有效正确的身份信息,并于行程中随身携带有效期内的身份证件(16周岁以下也可以持本人户口本正本原件登机)。证件遗忘或遗失或不在有效期内等原因造成的无法登机,无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
6、旅行社为甲方代订的机票均为特价舱位机票(或团队机票)或旅行社与航空公司约定的机票不可签转、不更改不退票的,旅游者(甲方)与乙方签订本合同后或双方确认报名缴纳团款后提出解除旅游合同的,不管提前几日提出退团或解除旅游合同的,机票费用全额损失不予退费,并且承担与之相关的旅游行程当中大巴车位或房费损失(此条不按照旅游局提供的制式合同内容规定,请注意旅游局提供的旅游合同中标注以附件为准)
7、此行程单不保证具体的航班号及航班时间,仅保证行程安排,具体航班以出团前确认为准;
8、特别注意:如果参加旅游行程的甲方为失信人员,签订旅游合同时未告知旅行社、造成旅行社在为甲方代订的机票出票时未能出票成功的、由此产生的机票、旅游车费等损失由参团人本人自行承担;
9、合同中所附行程为计划行程,在不影响整体行程内容及标准的情况下,会根据旅行社为游客代购的机票、车、船来安排旅游的先后顺序、保留旅游行程及行程中安排的旅游城市先后顺序调整的权利。
10、本产品报价为综合旅游价格,持各类证件游客不再享受景区门票优惠政策。
11、游客在行程中,如因自身原因放弃部分行程或离团,与旅行社的旅游服务关系自动解除。行程中如交通、门票、住宿、餐费等,均视为自愿放弃费用不退、放弃行程期间及离团后的人身安全由旅游者自行负责。
12、行程中时间均为预计,实际会有一定误差。完成行程包含的景点游览后的时间,均属于游客的自由活动时间。游客需注意财产及人身安全,若发生安全事故责任由游客自负。
13、根据国家和地区的环保法律和政策要求自由活动期间旅游大巴停运,期间不开放车内空调或暖气。
14、游客参与旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时,应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。请游客入住酒店时注意安全、防止滑倒,冬季老人洗澡时间不宜过长。在行程中请注意上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全(并照看好老人和孩子的安全);
15、旅行社为游客代购的机票、车、船出发时间请以票面为准;因“火车、轮船、航空公司”原因导致航班/火 火车/轮船延误或更改,乙方不承担责任、同时乙方不承担因此产生的所有费用(如:住宿费、餐费、改签费、车费等),但应当积极协助解决。
16、国内部分景区内及酒店为方便游客,有自设商场及特产购物等情况,各延途停留点均有旅游纪念品,纪念照片,法物流通处,土特产,小卖部各物品出售,非我社提供服务,切勿误会为是我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解!特别是私人小贩售卖,更不在我社控制范围,不买请勿还价;如有兴趣,请旅游者自行甄别,如有购买为其个人行为,任何后果由旅游者自行承担。
17、因旅游过程中的特殊情况,在不减少旅游景点游览的情况下,我社保留旅游行程临时调整的权利。
18、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,造成旅游者行程减少的,我社按未发生费用退还;造成滞留的,我社将协助安排,因此增加的费用由旅游者自行承担。
19、意见单说明:我社处理游客意见,以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”,如旅途中有什么意见和建议以及接待质量问题,请在当地及时与我社沟通,以便及时协助解决、回程概不受理。
【重庆旅游公司特别提醒】
1、新疆属于西北地区,经济较内地省份落后,吃、住、行等各方面无法与内地大城市相比较,敬请谅解。
2、出游前,尽可能地了解所要浏览的各地的风土人情,人文地貌,历史渊源,以便自己在浏览的过程之中有的放矢,而不致于知其然而不知其所以然。
3、新疆少数民族众多,风情风俗各异,注意尊重少数民族风俗习惯。信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等,注意尊重,这是他们在生活中最大的禁忌,绝对不可以冒犯。在游览时,一定要入乡随俗,
4、旅游行程中听从导游安排,不要擅自行动,确保团队游览时间;
5、路程:新疆地域辽阔,旅游以汽车为主,行程长、路况不太好、山路较多、景点分散;多为长途旅游,乘车时间长易疲劳,请您作好吃苦准备并注意休息。很多情况须旅游者下车行走。一双合适的鞋显得尤为重要。备足胶卷、电池、电源以便随时停车留下难忘的纪念。
6、膳食:新疆饮食口味偏重,喜辛辣。饮食以肉食和面食为主,牛羊肉为新疆主要肉食,温差大,水质也较硬,一时难以适应,可能会出现水土不服症状,应携带一些常用药品,如感冒药或治疗腹泻的药物如泄痢停等。新疆是瓜果之乡,在吃完水果后千万不要喝热水,以免造成胃肠道的不适;在吃牛羊肉后不要喝凉水,最好喝餐厅提供的热茶水,虽口感差点但可以解油腻。
7、气候:新疆气候四季分明,天气变化无常,要注意防寒、防暑、防风、防雨;昼夜温差大, 不同季节、不同海拔区域气候差异显著,早晚温差可达到10至25度左右差距,一般在夏季来新疆旅游仍需准备外套或羊毛衫。
8、时差:新疆和内地的时差是两个小时,进疆后一定要把作息时间调整过来。按照北京时间,夏天22:30左右太阳才会落山,你会觉得一天很长。所以在新疆要习惯晚睡晚起。
9、交通:公路是新疆区内旅游最普遍的交通方式,也是较能真实和细腻感受沿途自然风光、民风的方式。在新疆旅行,大多数的时间都会花在路上,每天的行程都在300公里以上,足够的耐性和吃苦精神比什么都重要。
10、购物:多种多样的新疆地方特产是在新疆旅游购物的重点,例如:主要是水果、玉石、民族用品、工艺品药材、熏衣草产品等,在购买贵重物品时请游客慎重选择,最后在此预祝来新疆旅游的朋友们旅游愉快!
11、安全问题:任何一个来到新疆之前有此疑问的人们在下飞机以后就会改变自己的想法。
12、付费项目:我们所有行程均含游览景区的第一道门票(特别说明的除外),景区内娱乐或其它服务项目由客人自行选择购买,具体收费标准请见景区内“价格公示牌”。
13、什么时候来新疆最好?新疆地域广阔,景色众多,不同的季节来新疆会有不同的感受,可以说一年四季风光不同;3月看沙漠;4月杏花开放的时节;5-6月看野花盛开的草原;7-9月是新疆旅游的旺季、全疆各地都很美;10月份是夏季旅游的结束,秋季旅游的开端,瓜果飘香,更是喀纳斯最美的季节;11月到次年3月份漫长冬季中的新疆更是滑雪、溜冰、沙漠徒步穿越等户外运动爱好者的天堂。
14、旅游应带的物品:证照类(身份证、旅游合同+线路行程表)、旅行费用(人民币和信用卡各带一部分)、防晒用品(防雨防晒两用型伞、太阳镜、遮阳帽、深度防晒油)、洗漱用品(酒店都有一次性的洗漱用品、为了环保也可自带毛巾、洗发水、洗面奶、梳子、牙刷牙膏、刮胡刀、化妆品等)、小药包(必备药品根据个人情况选择性携带)、其他物品(手机及充电器、相机等)。以上物品个人可根据自身情况增减。
15、出游的注意事项:心理准备(了解旅行行程,对旅行开支做个小预算,在允许的条件内让自己充分享受,有个好心情。出门在外,难免发生不如意事,要在心理上先克制自己,尽量与导游和其他团员和睦相处)、准时集合(一定要按照约定的时间和地点集合)、办理登机手续(贵重物品、证件机票现金等不要放入托运行李中)、 入住酒店(进入房间后应锁好门窗谨防被盗,注意房间内收费电视的频道及费用标准、以及其他表明自理的物品,避免“意外消费”,沐浴前先将水温调好、以免烫伤、沐浴时因注意防滑、陶瓷浴缸、陶瓷地面在有水的时候非常滑、出现)、消费(旅游行业六大要素:吃、住、行、游、娱、购。为了促进消费、介绍当地土特产、增加经济收入,旅行社会安排购物,请配合导游工作)、饮食(第一禁忌是不洁食物,出门在外更应如此)。