5、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症、老年痴呆等疾病或已经 年满 75 周岁以上的游客建议不要报名参团，或签旅行社出具的免责声明书，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！
1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损 失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
2、客人同意旅行社无偿使用本行程中领队/旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片， 旅行社承诺该类照片仅用于旅行社及关联公司进行相关的合法宣传推广，不作任何损害客人合法权益的行为。
1、请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、 盗抢、抢劫事故发生；
2、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时 刻看管好首饰、相机等随身物品；
3、请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现 意外，请客人不要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热饮；贵 重物品请随身携带，不要放在旅行车上。
4、关于大自然动物追踪旅游项目的温馨提示：
1）大自然动物追踪时候，敬请客人在野生动物保护区内一定要自觉按照区内各项要求和听 从现场工作人员指挥，听从指挥是对各位人身安全的保护，不要单独行动；
2）在野外观察时请尽量保持安静以免惊扰动物；不要向动物投喂食物；
3）追踪动物时不能随便下车，务必听从指挥，如遇动物靠近一定要关紧车窗门，不可大声 惊叫，以免动物误认为被攻击或捕猎而作出难以估量的攻击行为；
4）因部分酒店是在野生动物景区内，周边会有野生动物出没，请客人（特别晚上）不要单 独行动，且在酒店安全范围内活动。
5）若客人活动涉及在公园内自驾车辆去寻找、追踪观察野生动物（在当地被称为 Game Drive）,应在有经验的司机和向导的带领下，务必要了解并遵守相关的指引和规定，尤其是 群体动物出现的时候，切莫因猎奇而放松警惕，以预防动物本有的攻击性。
5、关于乘坐越野车项目的温馨提示：
1）有高血压、心脏病、孕妇、危重病人及酒后人员不能乘坐越野车；
2）请服从工作人员和司机的安排，车内每个人都应该配好安全带，包括后排乘坐人员；
3）车辆行驶时切勿在车内站立，切勿将手臂和腿伸出车外；
4）车辆行驶过程中，请不要吃东西，尤其是糖果、花生之类的食物，它们容易在汽车晃动 时呛到气管中。
在旅游行车途中请将车窗随手关好，尤其是内罗毕堵车的时候,如果因为闷热需要打开窗户，切记窗户不要开得太大，而且一定要把贵重物品放到座位下面或是更安全的地方妥善保 管，打电话或玩游戏的时候一定要关好车窗，以防被抢；
6、在市区酒店晚餐过后回到酒店如果无特殊事情请不要擅自离开酒店；
7、在国家公园游览观赏动物期间，一定要听从导游安排，保持安静，未经允许绝不要下车， 任何时候请勿靠近野生动物。严禁以任何方式骚扰，恐吓或喂食动物。
8、在所有景区酒店内进出房间时请随手关好门窗，否则狒狒或猴子会进入房间。在外出活 动时请将所有贵重物品随身携带或妥善保管（比如护照、现金、手机、相机、电脑等），在 餐厅机公共场所贵重物品不要离开自己的视线；
9、如果在酒店有任何问题请到前台与您的导游或酒店工作人员及时沟通联系。
四、津巴布韦旅游注意事项：
1、 时差 ：津巴布韦时间比中国慢 6 小时 ，如中国为 12： 00 时 ，津巴布韦为 06：00；
2、要注意个人的财物及证件，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品；
3、旅游期间，须集体活动，听从领队和导游安排，不得擅自离团和凭个人意志办事；
4、离开酒店外出时，请通知领队，并携带印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能 结伴同行，不要单独活动，以策安全；
5、应准备些惯用的药物（如感昌药、预防疟疾的药等），以备不时之需；若需长期服用某类药品，如高血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一； 病患的团友请事先预备好药品并告知领队应急办法；
6、中国驻津巴布韦使馆地址： 30, BAINES AVENUE, HARARE, ZIMBABWE，电话：00263-4-794155（总机）、电话： +263-4794155,794160,794161
传 真 ：+263-4-794959 电 子 邮 箱 ： chinaemb_zw@mfa.gov.cn 网 址 ： http://www.chinaembassy.org.zw
7、登机前，请各位贵宾注意带齐护照、现金等。任何贵重物品，包括相机、相机电池、摄 影机切勿放在托运行李中，持有新换发护照的贵宾，请将旧护照一起带好，以备检查；
8、通讯情况：从津巴布韦拨国内固话的拨打方式：0086（中国国际区号）+国内长途区号
（如北京是 10、广州是 20、上海是 21 等）+电话号码；如打成都：0086+028+12345678； 拨打国内手机：0086+国内手机号码。津的移动通讯制式与国内相同，开通国际漫游服务的中国手机用户，亦可以在津当地使用，具体资费标准请咨询国内电信运营商。
9、消费情况：在津巴布韦，有银联标志的信用卡无效，可以使用的是：中国银行的国际旅 行支票和各银行的国际卡，这些卡上必须有如万事达卡、维萨卡、美国运通等组织标志。在 大饭店和商店都可使用。在临走之前，需要提前兑换美元或欧元，以便到当地消费。
