新疆天池-吐鲁番-喀纳斯-胡杨林-白沙湖-五彩滩-火焰山双卧/双飞10日游

1、交通工具： 重庆-乌鲁木齐-重庆火车票硬卧；当地旅游车（车型不定，确保一人一正座）。

交通备注：由于是散客行程，不接受火车铺位不在一个车厢、铺位不满意以及对航班时间不满意的投诉。

2、住宿标准： 指定酒店双人标间（我社在行程中只提供标准双人间，若出现单男单女，客人请自行补足标准房差）。酒店含彩电、独卫等，具体安排按实际住的宾馆为准。参考酒店（包含但不限于）：

乌市五星：银星大酒店\美丽华大酒店\苹果大酒店（五星楼）\华凌大饭店\米东等

乌市四星：天奕\苏豪\爱都假日\西域\前海\鑫茂祥\爱派皇冠4星楼\东华大酒店\文苑酒店\皓天国泰酒店\鼎福酒店\洪城大酒店\欣燃琳酒店或同级

布尔津：花园酒店\俄罗斯酒店\县旅游宾馆\友谊峰大酒店\苏通假日\贾登峪大酒店\汇众大酒店\鑫良酒店\天筑酒店\融合酒店\海峰酒店或同级

北屯：泰金大酒店\嘉年华大酒店\阳光酒店\苏杭大酒店\屯成大酒店\明悦大酒店\福海\长景大酒店\海悦大酒店\瑞雪宾馆或同等级

福海：帝苑大酒店\福海长景\海悦或同级

昌吉：容锦国际酒店\陌么逸尚酒店\东升鸿福大酒店\鸿都国际大酒店\特变亚欧论坛酒店或同级

贾登峪：圣灵湖酒店\碧水琼阁\新乐别墅区\喜羊羊4星楼\四季休闲A楼\峪源山庄或同级

3、用餐标准：7早9正，含新疆特色餐，早餐为酒店赠送。正餐10人一桌8菜一汤桌餐（根据人数酌情增减菜品），途中不用餐者餐费不退。(贾登峪属于山区，用餐条件较差)

4、含景点首道门票（不含小门票、景区里的区间车、电瓶车等小交通及娱乐项目）。此行程为新疆淡季旅游门票优惠政策冲量打包产品，门票不享受任何证件优惠。任何优惠费用不退。

5、导游服务：当地普通话持国导证导游服务，5元/人/天。成团人数不足10人时，由司机兼导游服务。火车、飞机、跨地区的旅游汽车上无导游陪同。

6、儿童标准： 儿童2岁~12周岁以下含机票、车位、半餐、导服（其余费用一律自理）。备注：如行程中区间需乘火车，但小孩超过1.2米的，需要提前补齐火车票请在报名时提前告知工作人员。

7、保险：含旅行社责任险。

8、备注：

A、因实名制购票，旅行社需提前出票，游客需要提供准确的身份证、户口原件或复印件！身份信息一旦出错，不能更改，由此产生的损失以及增加的费用由责任方承担。所采购机票为团队票，不得改签、换人、退票，敬请游客谅解。所采购火车票为团体火车票，无法100%保证铺位（座位）相连和铺位类型。开车前72小时内不得改签、换人、退票。72小时以外需持本人有效证件原件（16周岁以下需持户口本本人页）到火车站办理改签、退票手续。因我社和成都铁路局所签订的补充协议，团体火车票退票损失为票面价值的50%。

B、由于火车票原件作为成本票冲抵增值税税金，旅行社开具增值税发票中已包含火车票金额，因此持票游客到站后，需将火车票交于我社工作人员处。因为火车票遗失或其他情况没有交到我社工作人员处的，将补交50元/人的票据损失费。

C、对于失信人员参团旅游，我社根据我国相关法律法规的规定，一律坚决拒绝。但对于其故意隐瞒，我社没有甄别的义务和能力。报名后，由于失信人员不能购买相应的交通工具，我社会按该游客临时退团处理，并要求其承担相应损失。旺季期间，由于交通资源有限，由于失信人员不能购买相应的交通工具，可能会造成该游客长期滞留旅游目的地，而无法返回出发地。在此期间，我社不会提供任何相关服务或协助，一切费用由该游客自理。

1、游客自行出发点至机场/火车站的往返交通费用。  

2、旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。  

3、旅游期间一切私人性质的自由自主消费，如：洗衣，通讯，娱乐，酒水或自由自主购物等。  

4、因战争、气候、台风、海啸、地震、航班延误/取消等不可抗力引起的额外费用、证件费、旅游人身意外保险等。  

5、住宿产生的单房差以及出发前换人产生的费用。

6、儿童的酒店早餐、门票、床位、火车票等费用。

7、费用包含中未提到的其他一切费用。

1、交通：合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票，飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准，本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。因实名制购票，游客需要提供准确的身份证、户口原件或复印件！身份信息一旦出错，不能更改，由此产生的损失以及增加的费用由责任方承担。所采购火车票为团体火车票，无法100%保证铺位（座位）相连和铺位类型。开车前72小时内不得改签、换人、退票。72小时以外需持本人有效证件原件（16周岁以下需持户口本本人页）到火车站办理改签、退票手续。因我社和成都铁路局所签订的补充协议，团体火车票退票损失为票面价值的50%。

2、住宿：按2人入住1间房核算，如出现单男单女，请补齐单房差以享用单人房间。

3、团队用餐：十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

4、游览：景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准，行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加，请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的100%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任，如遇人力不可抗拒因素（如交通延阻、罢工、自然灾害、政策性调价、航班或车次取消或更改时间等）导致行程延误、变更所产生的食宿费用由客人自理，我社只负责退还未产生的折扣门票和餐费，不承担由此产生的其它责任及费用。

5、差价说明：如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算，赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

6、出团通知：出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

7、意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

8、其它：按有关规定，当地空调旅游车车型根据此团游客人数而定，保证每人每正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。因人力不可抗拒的因素造成行程时间延长或缩短，费用增加及损失由客人自行承担。行程减少，旅行社退还行程未产生的费用。确认出团前，如遇国家政策性变化和价格调整，按国家规定执行，在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据，出发前请携带有效身份证件原件（以备住宿及火车站验票所需）、旅行社提供的出团通知及游览行程；请务必提供准确的联系方式，并保持手机开机状态，以便旅行社与您取得联系；因不可抗力因素（如飞机、火车晚点）造成的参观景点时间压缩，旅行社不承担相应连带责任，敬请谅解。

1、请将当地旅游车的颜色、车型、车号以及导游的名字、电话、酒店名称等记录在记事本上，以被急需时联系需要，当娱乐消闲场所，请客人注意安全，不要随便和陌生人搭讪，贵重财务请寄存在宾馆前台，不可放在房间里面，另外在晚上离团外出时最好结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。务必在晚上12：00以前回到酒店休息，以免影响第二天的行程。

2、随身物品：请务必带好有效证件（身份证），儿童没有身份证的带户口本；药物（抗过敏药；止泻药；感冒药；止痛药；邦迪；消毒棉球等）；随身听；现金（多带些,除住宿一般都用现金）；信用卡；身份证；手机；充电器；纸；笔；擦汗巾。

3、行程中所列景区区间路程、浏览时间、火车票开车时间、飞机起飞时间等仅供参考，以票面、当时查询、实际发生为准；旅行社和导游可根据当时情况调整旅游行程，但保证行程所列景点项目不变；若遇人力不可抗拒的因素造成景点去不成。恕我社只负责退还门票的差额，不承担由此这造成的其它损失。

4、请您保持好平常心态，有些地区经济发展相对落后，接待条件相对有限，勿与大城镇相比较，个别酒店因酒店工作人员疏忽，安排的个别房间或许会出现质量问题，旅行社会尽力协调酒店方进行更换房间，请客人本着减少损失的原则，协助服从酒店安排；因客人拒绝调换房间产生投诉意见的，我社概不理会。

5、赠送的餐、车、门票等费用如因客人原因未产生的一概不退，行程中已含的景点各种优待证均已无优惠，自费景点的优惠政策以售票处当时公布的为准。

6、外出旅游，保护环境不容忽视，大小各异的塑料袋不仅可以充作垃圾袋，还会给旅途增添不少方便。另外，手电筒、小刀、火柴、望远镜（观景也可观星）、足够的电池、防蚊油，这些小物品可能会帮你的大忙。

7、当地风俗：丝绸之路沿线多是少数民族聚居区，特别是新疆、甘肃、青海、宁夏省区多为穆世林聚居区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教，所以游览期间，请配合导游工作，服从安排，尊重当地少数民族风俗习惯。