（1）因游客已享受本产品综合特惠报价，若游客自愿放弃参观行程所含景点，费用一律不退；持老年证、学生证、残疾证、士兵证等优惠证件不再享受任何的优惠；持导游证的人员，本社不予接待；
（2）若游客自愿离团，相关费用不退，离团期间产生的一切责任及费用由客人自行承担；
（3）在不减少景点的前提下，导游可根据实际情况调整行程的先后顺序；
（4）因人力不可抗拒因素、航空公司原因或游客自身原因，造成游客增加的费用，由游客自行承担；
（5）北京为中国的政治、经济、文化中心，常需接待外国首脑政要，故部分景点会临时性关闭，则改为外观或者调整行程先后顺序。赠送项目如遇景点政策性关闭，则改为观外景，不退任何费用，儿童不含赠送项目。
（6）请客人来京参团时务必携带有效身份证件（过期无效）；
（7）游客投诉处理将以游客在北京填写的《意见反馈表》为主要依据，请游客认真填写；若游客在北京当地，对接待标准、服务品质等有异议，请及时与带团导游沟通或直接拨打本社24小时质量监督电话：1825061497，以便本社工作人员在北京当地快速解决您的异议。
[参团须知]
（1）参团注意事项：行程所列机票系切位包销，全款已支付航空公司，旅游者一经确认后，不再作改签和退票处理，否则全部团费损失由旅游者自行承担,敬请谅解。
（2）客人须知：自由活动期间导游不提供服务，请游客外出注意自己个人财务及安全，如有需要帮助请及时电联导游。
（3）本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行，参团即默认同意出行；
[失信人员/限制消费人员特别通知及提示]
失信执行人/限制消费人员，由国家最高人民法院发布。不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信执行人/限制消费人员！如游客属于而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留游客机票位置向航空公司支付了机票全款（或定金），失信执行人/限制消费人员的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！中国执行信息公开网：http://zxgk.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！
