1、巴厘岛海关：可携带不超过1L酒类（限1瓶），200支香烟，50支雪茄或100克烟草，适量香水入境（超量会遭遇没收或罚款）。印尼境内保护动物（天堂鸟、贝壳类）、古董等禁止携带出境。外币及旅行支票无特别限制。
2、带出境货币人民币总额不得超过RMB20000，或折合USD3000等值外币，如被中国海关查获超带者，将被处以罚款。巴厘岛热带性气候、全年炎热潮湿、湿度约为27度-32度之间；10月~翌年3月为雨季，4月~10月为干季。紫外线甚强，请备妥帽子、太阳眼镜、防晒乳液，且多饮水。
3、货币：卢比Rupiah(Rp.)，可通用美金。
4、语言：主要为印尼语，英语可在酒店及商业区通行。
5、时差：巴厘岛和国内没有时差，巴厘岛比雅加达、泗水快一小时。
6、国际电话：001+86+区号+电话号码；可以开通国际漫游及流量，或者购买当地电话卡。
7、药物：请带备一些惯用的平安药物及紧急医疗用品，以应不时之需。假如需要长期服用指定药物，出发前宜事先准备好足够份量，以保持较好健康状态。
8、巴厘岛生水不可直接生饮，请买矿泉水代替之，且不要饮用摊贩的冰块。海鲜请勿生食。
9、巴厘岛酒店因为环保问题，大多不提供一次性洗漱用品及拖鞋，建议自备。巴厘岛地处热带，蚊蝇甚多，请备妥防蚊液、蚊虫咬药膏。
10、巴厘岛行车、走路均靠左侧，与中国不同，请注意遵守。
11、巴厘岛电压：220V插座通常为两个圆孔（德标），请自备转换插头。出入寺庙不得着短裤或短裙，需在寺外免费租件沙龙及腰带。
12、在祭祀庆典中拍照，不得站在跪拜祈祷的人群前，也不得以闪光灯拍摄祭司。
13、印度教阶级制度在巴厘岛虽然并不严格划分，但为避免因阶级不明而触犯祭司阶级，请勿任意触摸孩童头部。拍摄当地人先得到许可，一方面表示尊重，再则也避免事后索取费用的争议。
14、左手被视为不洁，因此与人接触时尽可能使用右手。
15、进入寺庙需脱鞋，不可露出手臂及腿，生理期的女生，莫进入寺庙；若有人坐在地上时，千万不可站在他的右手边。
【泗水攻略】：
1、出行期间请注意保管好个人物品，贵重物品请随身携带，要提前换好印尼盾现金（美金人民币刷卡都不好使），钱财请不要外露或交给司机保管，人离开车子时可以将行李箱放在车内，现金等贵重物品请贴着携带；
2、可提前准备手机国际漫游，如果需要办理当地手机卡，可以在机场持有效护照及手机注册办理，一台手机一张sim卡还有对应护照都是绑定的，机场里面的运营店主要是针对旅客，更有经验效率更高，最稳妥的是直接在机场办卡，现场检测流量有效，之后再出机场与司机碰面；出发当天与司机见面了可以要一下手机号，出发前给司机确认集合的时间。
3、从泗水出发，可提前先到便利店购买个人日常用品，路途正常交通时间3-4小时以上，景点之间相互距离路程较
远，会比较辛苦；
4、seuw徒步一定注意安全，下脚要稳，需要洞洞鞋，溯溪鞋，去瀑布会踩水徒步，景区也可以租溯溪鞋，瀑布游玩时可以带多一套衣服玩后替换，跟随向导的带领，不要擅自行动，返回停车场之后有卫生间可以在换干衣及休息，当地卫生条件有限，且都需要给2000印尼盾/人/次小费（仅供参考）；
5、bromo和ijen火山，山顶温度都是在零度左右，且火山灰尘较重，建议提前准备冲锋防寒衣及口罩；ijen火山包含重复使用的防毒面罩，如果觉得不卫生可自行准备；suwu瀑布需要在山涧涉水徒步，需要准备溯溪鞋（景区有
卖20000印尼盾一双，仅供参考）；
【特殊说明】：
1、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整
2、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整
3、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全
4、贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关
5、住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔赏
6、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责
【服务标准说明】：
1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；郑重承诺：景点实际游览时间约行程中标注时间
2、行程说明：
（1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；如有对飞机餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），请至少在飞机起飞前4个工作日预定，否则将视为无特殊要求处理。3.酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）东南亚国家习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）东南亚国家的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，部分酒店没有电梯；
（4）东南亚的酒店双人标准房会设置成二张床，遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床，原因东南亚国家的酒店房间设置的比较小；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）按照东南亚酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；
若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（6）在东南亚国家享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；
4、退费说明：
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
5、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
