1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。
3、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登车，如因游客自身原因导致误车，损失由游客自负。
4、九寨沟观光车都配有讲解员；沟内有唯一的餐厅可提供不同价位的自助餐。
5、由于景区所在地区的特殊性，食宿条件都相对城市比较差，请游客提早有心理准备，多配合导游工作，以最好的心情游览世界遗产美景，九寨沟沿线因当地政府要求宾馆饭店绿色环保，均不提供一次性生活用品，请游客自带。
6、景区内可跟随导游游览或自行游览，进入九寨沟景区后容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间、统一在景区外停车场集合。
7、景区内禁止抽烟、乱丢垃圾！只有餐厅的一角有唯一的抽烟区；景区内洗手间不收费。
8、高原地区，紫外线强，气候多变，请备齐：御寒衣物、雨伞、太阳镜、太阳帽、防晒霜等物品
9、高海拔地区一般有轻微高原反应，不宜剧烈运动、少饮酒、多食水果蔬菜。
10、旅程中如有任何问题，请及时联络本团导游解决；未能得到妥善处理的问题，请及时联系旅行社，以便更好的解决，并不要顾及情面，如实填写游客质量反映表，质量反馈以游客在旅行结束后自行填写的意见单为主要依据，请各位团友认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写而产生的后续争议和投诉。如行程中对我们的服务有任何异议，请在当地及时提出，在当地解决。
11、由于第一天和最后一天路程较远，出发时间早，抵达时间晚，请游客自备矿泉水及干粮，以备不时之需。
12、异地旅游用餐较易引至水土不服,请游客自备常用药品（感冒药、晕车药、腹泻药、创口贴等）。
13、自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。
14、请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍，并牢记导游的提醒及警示。
15、请各位贵宾在旅游途中随身携带贵重物品及现金。
16、请游客准备足够的胶卷、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品，沿途商店很少，藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，所以最好提前要带足这些东西。
17、景区开放时间以当日公告为准。
1、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。团队中如有60岁以上老人或心血管方面有器质性病变者必须提供正规身体健康证明并用手写体形式签字确认情况属实！！如有隐瞒病情者产生任何后果敬请游客自行负责！！因九寨属于高原地区，70岁以上的老人因考虑身体因素，建议不参团，请选择其他适合老年游的线路参加。
2、如因旅游者旅游过程中造成的保障范围内的意外事故，按照投保条款进行赔偿。解释权及理赔权由承保保险公司负责。旅行社可协助客人处理，但不承担任何额外赔偿垫付义务。
3、如因交通事故造成客人身体伤害及财产损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。
4、如因人力不可控制因素（风雪、塌方、等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任，产生的食宿费用由游客自理。
5、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的食宿费用由游客自理；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力。
6、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
7、旅游行程中，如遇车辆自身故障造成行程延误，超过2个小时后按5元/人.小时标准补偿游客。如耽误时间较久，
可与游客协商解决。
8、费用只包含成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请在当地自补单房差。请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗。
