游客留言_重庆中国青年旅行社

问在三峡豪华游轮上面游泳收费吗？

答三峡游轮室外露天游泳池不用收费，室内泳池需要。目前在黄金游轮、总统七号游轮、总统八号游轮、世纪神话游轮、世纪传奇游轮都是带有游泳池的。

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问如果突发疾病，三峡游轮上边可不可以医治？

答可以的，三峡游轮上都配有专门的医务室和专业的医生，可以为游客提供常规性的医疗服务。不过遇到重大或者特殊病情，游轮上的医疗设备不能处理时，医生和工作人员会第一时间先作应急处理，然后送最近的港口城市正规医院处理。

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问三峡游轮可以使用美元或者其他外币吗？

答三峡游轮的服务总台都是可以办理外币兑换及信用卡刷卡服务的，你也可以用微信或者支付宝进行支付。

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问三峡游轮上边可不可以买特产什么的？

答三峡游轮上都有购物店，可以买到一些常用的特色纪念品。长江三峡沿线的旅游景点也有大量的商店，出售各种工艺品和旅游纪念品。

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问我想退票或者改签三峡游轮的船票可以吗？

答三峡游轮船票预订之后可以根据签订的合同内容退票，产生的损失由客人自行承担，如果因故未能在游船开航前登船，根据客票销售规定，视为自动放弃航程，游船票款全额损失。

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问三峡游轮船票包含了哪些内容，是否还有自费项目？

答三峡游轮船票包含船上住宿，餐饮，上岸游览的3个景点费用。另外一般游轮上还会有两三个自费景点，但是是自愿参加，不做强求。船方会根据当天船上自费人数、天气、水位情况临时安排。到时候船上会提早广播，所以自费景点不是一定会去的，一般至少要达到25人报名才会去。

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问我临时预订三峡游轮的船票可以吗？

答三峡游轮的船票一般都是需要提前一个月左右预定的，越临近起航日期船位越紧张。多数长江三峡豪华游轮的船位均在200-300客位之间，正常情况下，游船的满载率都是可以达到90%以上的，所以最好还是提前预定。

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问在乘坐三峡游轮的途中经过的景点有讲解服务吗？

答长江游轮上所有的客房及公共区域都设有广播系统。在三峡游轮即将经过重要景点时，广播会提醒大家在客房阳台或顶层的阳光甲板上观看。游轮上几名专业的解说员也会在阳光甲板上细心的为游客讲解，同时广播系统也会实时传送解说。

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问在三峡游轮上有没得专门的人洗衣服呀？收不收钱哟？

答三峡游轮房间里边有专门的洗衣袋和洗衣单，您可以在洗衣单上填写好相关内容再把它和衣服一起放在洗衣袋里面，服务员在整理房间时会把您的衣物和单据送到游船洗涤部，并在您指定时间内把洗好的衣物送至您的房间，均需另外付费。一般游船上为了创收，多实行全程洗衣包价服务，价格约在150-200之间，不另计算衣物件数。

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问三峡游轮办理登船入住手续，需要哪些证件？

答现在三峡游轮登船都是实名制登船，带好身份证就行，小孩没有身份证就用户口本，外籍游客就带护照。登船的时候带上证件去游轮总台办理就可以了

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